Seguridad de la información y datos personales en el teletrabajo

Cada día, más y más compañías se convencen de que los empleados no tienen por qué estar físicamente en la oficina para hacer su trabajo. Esta solución tiene muchos beneficios, como horarios de trabajo flexibles y ahorro de tiempo y dinero. Sin embargo, este concepto precisa protocolos relativos a la seguridad de la información y la protección de los datos personales. ¿Cómo no exponer a la empresa a la fuga de datos? 

Trabajo en dispositivos corporativos 

Antes de que un empleado comience a trabajar de forma remota, debe estar equipado con el dispositivo adecuado que le permita realizar su trabajo sin ningún problema.

Sin embargo, en caso de robo del equipo o acceso no autorizado, debemos cumplir unos criterios mínimos de seguridad, tales como: 

  • Asegúrese de que todos los dispositivos que use tengan las actualizaciones necesarias del sistema operativo (IOS o Android), software y antivirus. 
  • No instale aplicaciones y software adicionales que no cumplan con el procedimiento de seguridad de la organización.
  • Si abandonas el dispositivo en el que estás trabajando deberías bloquearlo. 
  • Asegure su dispositivo mediante el uso de contraseñas de acceso seguro y autenticación de varios niveles. 

Seguridad de los datos transmitidos 

No es suficiente usar el correo comercial para considerar segura dicha transferencia de datos. Una buena práctica podría ser enviar archivos adjuntos protegidos con contraseña, en el cuerpo del correo electrónico o entregándola a través de otro canal de comunicación (SMS, teléfono). Además, se debe evitar el uso de datos personales o información confidencial en el asunto del mensaje. Antes de enviar un mensaje, asegúrese de enviarlo al destinatario correcto (especialmente si el mensaje contiene datos personales u otros datos confidenciales). 

Red y acceso a la nube 

La forma más segura y recomendable es un acceso a un sistema informático robusto que permita la conexión segura desde cualquier lugar fuera de la oficina (e.g. conexiones VPN). No hace falta decir que esta solución ayuda a los empleados a estar en línea segura, y elimina el riesgo de fuga de datos, por ejemplo, al conectarse a una red Wi-Fi pública. Otra opción es trabajar en sistemas que cumplan con las garantías de seguridad requeridas por el Reglamento Europeo de Protección de Datos, como Microsoft Office 365. 

En resumen, la protección de datos y la seguridad de la información son extremadamente importantes para las empresas, por lo que es esencial que se informe a los trabajadores sobre sus obligaciones y responsabilidades durante teletrabajo. La capacitación adecuada del equipo influirán en la cultura de cumplimiento corporativa y ayudará evitar incidentes de seguridad. 

2020-07-01T10:06:59+00:00

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